2007年中国水上运动会

水运会已于8月28日盛大开幕

今天是

□ 水运新闻

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迎接水运会日照道路客运开展文明服务竞赛
(2007/6/21 9:28:30)

    中国首届水上运动会在日照举办是全市的一大盛事。为了以高标准服务迎接水运会，自6月10日起，日照市交通局、市文明办在全市道路客运行业联合开展了“迎水运、讲文明、树新风”优质服务竞赛活动。近日，笔者来到万平口广场，看到这里整装待发的出租车窗明灯亮，车身纤尘不染，代表着碧海、蓝天、金沙滩的出租车与蔚蓝的大海交相辉映，成为港城一道靓丽的风景线。

    为了让车辆靓起来，让广大司机精神抖擞起来，让服务规范起来，交通部门要求广大客运从业人员积极为广大乘客做“五好”、当“五员”，即：做到“遵守法规安全好，文明诚信服务好，设施齐全环境好，先进典型示范好，乘客满意信誉好”；争当“行业文明的传播员，乘客满意的服务员，宣传日照的导游员，社会治安的信息员，遵章行车的安全员”，为水运会营造良好的道路运输环境。

    为确保活动扎实开展，各客运公司采取挂牌亮证等形式发挥骨干作用，设立了党员红旗岗、青年文明岗、巾帼文明岗；在水运会期间将推出一批共产党员示范车、雷锋车、爱心车、敬师车、拥军车、敬老车和助残车等方便群众的优质服务车。活动伊始，交通部门为所有车辆免费更换了新的顶灯，每周统一更换座套，车辆随脏随洗，车容车貌焕然一新。在海边候车的张师傅高兴地对笔者说，“水运会在日照举办，是咱市民的光荣。我们得好好为运动员服务，为游客服务，给咱日照增光添彩。”

    为给广大客运经营者创造规范、有序的市场环境，市运管处设立了8779177举报热线电话，将对“黑车”、“黑户”、“黑班”、“黑线”进行重点打击，对拉客、宰客、甩客、兜客、卖客、超员等违章行为严厉查处，及时处理群众投诉。各客运企业、出租车公司积极做好乘客的失物查询招领工作，对外公布失物查询电话，实行服务承诺，让乘客坐上满意放心车。

    据了解，活动竞赛结束后，对在活动中成绩突出的单位和个人，市交通局、市文明办将联合授予文明服务先进单位(公司、站队、班组)、文明服务先进个人(站务员、乘务员、驾驶员)、文明服务标兵车(客运班车、出租汽车)、文明服务客运线路等荣誉称号。

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作者: 来源: 日照网

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主办：日照市体育局 2007年中国水上运动会组委会